Proteggete i vostri pazienti con soluzioni di assistenza proattive
Servizi che contribuiscono a ridurre le interruzioni durante l'assistenza, migliorare la cura del paziente e darvi la tranquillità di cui avete bisogno
*Non tutti i prodotti possono essere riparati in loco. In questi casi mettiamo a vostra disposizione un dispositivo in prestito o sostitutivo.
| Garanzia standard | Prevention | Response | Complete | |
|---|---|---|---|---|
| Servizio di riparazione in fabbrica | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Aggiornamenti software | ✓* | ✓* | ||
| Supporto tecnico da remoto | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Tempistiche per la riparazione in fabbrica | 5 giorni | 5 giorni | ||
| Parti di ricambio originali | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Dispositivo in prestito incluso (solo per riparazione) |
✓ | ✓ | ||
| Spedizione gratuita (urgente) |
✓ | ✓ | ✓ | |
| Supporto telefonico prioritario | ✓ | ✓ | ||
| Manutenzione preventiva (calibrazione annuale) |
✓ | ✓ | ||
| Servizio di riparazione in loco | ✓* | ✓ | ✓ | |
| *Applicabile solo ai sistemi XScribe |
Welch Allyn Service Hub consente di monitorare e gestire tutti i dispositivi collegati comodamente da remoto mediante il proprio computer.
